Bestelvoorwaarden NL/BE/DE
Account & Bestellen
Om te kunnen winkelen in onze webshop maak je een persoonlijk account aan. Na inloggen zie je direct jouw prijzen. Met een account hoef je je gegevens niet telkens opnieuw in te vullen en kun je eerdere bestellingen bekijken en eenvoudig opnieuw bestellen.
Bestellen & Betalen
Producten kun je in de winkelwagen plaatsen. In het winkelwagenoverzicht kun je producten toevoegen, verwijderen of wijzigen. Voor betalingen gebruik je veilige betaalmethoden zoals iDeal.
Verzending
Alle pakketten worden verzonden met PostNL.
Bestellingen geplaatst voor 17:00 uur worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen geplaatst na 17:00 uur worden de volgende werkdag verstuurd. Levering vindt plaats van maandag t/m zaterdag.
Controleer het pakket bij ontvangst. Noteer zichtbare schade altijd direct bij de bezorger, anders kan transportschade niet achteraf worden geclaimd.
Verzendkosten
€125,- vast tarief voor verzending met bakwagen binnen Nederland
€175,- vast tarief verzending met bakwagen binnen België en Duitsland tot 140 kilometer
Boven de oorspronkelijke max. afstand wordt een variabel tarief gerekend van €1 per kilometer
Voorbeeld:
De afstand van Uden - Brussel is 170 kilometer, het tarief wordt berekend als volgt:
(Totale afstand in km - maximale afstand vast tarief) = 170-140= 30 kilometer
30 x €1 = €30 is het bedrag bovenop het vast tarief van €175
Retouren
Retourneren kan binnen 14 dagen. Meld dit vooraf via e-mail.
Productvoorwaarden:
Verbruiksartikelen (shampoo, wax, etc.): alleen ongeopend en ongebruikt.
Tools (tondeuse, schaar, etc.): alleen ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking.
Meubilair (spiegels, recepties etc.): alleen ongebruikt, onbeschadigd en met originele verpakking.
Retourkosten zijn voor eigen rekening. Na ontvangst en verwerking storten wij het bedrag terug op jouw rekening, of krijg je van ons het bedrag terug als winkeltegoed.
Retouradres:
Larafix B.V.
Linie 7
5405 AR Uden
KvK: 82426554
Ruilen
Ruilen is mogelijk in overleg, dit is afhankelijk van het soort product. U kunt ook eenvoudig uw product retourneren en plaats een nieuwe bestelling plaatsen via onze webshop.
1. Verbruiksartikelen die geopend zijn
Verbruiksartikelen zoals shampoo, conditioner, haarmaskers en stylingproducten kunnen niet worden geruild zodra de verpakking is geopend. Dit heeft te maken met hygiëne en productveiligheid, omdat geopende producten niet meer opnieuw verkocht of gecontroleerd kunnen worden.
2. Geopende of gebruikte elektrische apparaten
Elektrische apparaten zoals tondeuses, föhns en trimmers kunnen niet worden geruild wanneer ze zichtbaar gebruikt zijn of wanneer de verzegeling is verbroken. Dit komt doordat gebruikssporen de technische staat kunnen beïnvloeden en het apparaat niet meer als nieuw kan worden aangeboden.
3. Scharen en precisietools
Scharen, blades en andere precisietools kunnen niet worden geruild zodra ze zijn gebruikt of uit de originele verpakking zijn gehaald. Door het gebruik ontstaat slijtage en hygiënisch risico, waardoor deze producten niet opnieuw verkoopbaar zijn.
4. Producten zonder originele verpakking
Producten waarvan de originele verpakking ontbreekt of beschadigd is, kunnen niet worden geruild. De verpakking is onderdeel van de productveiligheid en garandeert dat het artikel ongebruikt en volledig is.
5. Hygiëneproducten
Producten die direct in contact komen met huid of haar, zoals borstels, kammen, scheermesjes of blades, kunnen niet worden geruild zodra ze zijn uitgepakt. Om hygiënische redenen mogen deze artikelen niet opnieuw in omloop komen.
Garantie
Op elektrische apparaten geldt 1 jaar garantie bij normaal gebruik.
Mail naar info@larafix.nl als een product defect raakt. Binnen 3 werkdagen ontvang je bericht over de verdere afhandeling.
Klantenservice
Ma–vr 9:00–17:00
☎️ +31 6 20 48 96 13
Klachtenregeling
Klachten kunnen aangemeld worden via info@larafix.nl. Binnen 3 werkdagen krijg je een reactie.